Алёна Мухина: «Миссия Театра-Театра — «взращивать» своего зрителя»

 
В прошлом году Пермский академический Театр-Театр получил 11 номинаций на премию «Золотая маска», а руководитель отдела развития театра Алёна Мухина стала финалистом Вахтанговской премии в области организации театрального дела с проектом веб-приложения для спектаклей-променадов promenatt.ru. Поговорили о том, как в Перми формируют образ театра как технологичного, современного и доступного. 

— Алена, расскажите, как пришла идея этого проекта?  

— Главную роль здесь сыграла моя любовь к жанру спектаклей-променадов и к прогулкам в целом. Где бы я ни находилась — в командировках, в путешествиях — я всегда старалась ходить на спектакли-променады, которые были доступны в этом городе, чтобы в том числе посмотреть, какие идеи реализуются, какой формат использован с точки зрения технологий. Все аудиопрогулки были организованы довольно типично: в день мероприятия собиралась группа, людям выдавали специально закупленные театром наушники, и они дружно отправлялись на спектакль-променад в сопровождении администратора. И формат этот мне нравился. Безусловно, очень хотелось создать что-то похожее и в нашем театре.

В Пермском академическом Театре-Театре и тогда было, и сейчас есть стремление выйти за пределы здания театра, стать ближе к нашему зрителю, снизить некоторую сезонность — обычно с середины июля до середины августа наши актеры идут в отпуск, и репертуар ставится на паузу. В этот период хочется сохранять контакт с нашими зрителями, показать, что мы все равно доступны, мы рядом с ними и они могут взаимодействовать с нашими спектаклями. Мне хотелось, чтобы у нас в театре был такой продукт, выходящий за пределы его здания.

Важным для нас является привлечение и расширение молодой аудитории. Такие технологичные форматы, как спектакли-променады, — априори для молодых и даже для школьников, так как эти инструменты им интереснее и понятнее, и через них проще вовлечь их в театральную жизнь и среду. И пиар-задача, которая стоит перед нами,  — это как раз продвижение театра и формирование его образа как технологичного, современного и доступного.

В определенный момент все эти факторы сложились и родилась идея создания веб-приложения для спектаклей-променадов, которое бы соответствовало всем критериям, которые я озвучила выше. Нам хотелось организовывать аудиоспектакли, не привязанные ко времени и к месту, чтобы не было каких-то сопутствующих расходов, чтобы у нас была возможность масштабирования и тиражирования этого проекта и не было каких-то организационных сложностей, которые существуют с обычными спектаклями-променадами. Этот проект был первым моим опытом во взаимодействии театра с IT-направлением, с разработкой приложений.

За первый год мы выпустили три аудиоспектакля. Мне удалось привлечь порядка 5 миллионов сторонних инвестиций. И конверсия с покупки билетов составила около 30%! Это значит, что каждый третий посетитель веб-приложения приобретал билет. Результаты показали, что это супервостребованный формат и бОльшая часть аудитории — это молодая люди в возрасте от 14 до 25 лет. Следовательно эту технологию необходимо было масштабировать.

— Какие вершины вы запланировали покорить в новом году?

— Результаты проверки нашей гипотезы и тестирования такого формата — веб-приложения для спектаклей-променадов, его успешная реализация и высокие показатели дали понять, что необходимо масштабировать проект, развивать и тиражировать технологию, для того чтобы другие культурные институции тоже могли ей воспользоваться. Далеко не каждый театр готов решиться на взаимодействие с IT-разработкой: изучать это направление сложно. Плюс финансовые вложения, которые далеко не все могут себе позволить.

Основная наша цель на текущий год — это разработка MVP — минимально жизнеспособного продукта. Это будет платформа-конструктор для создания спектаклей-променадов, которой сможет воспользоваться любое учреждение культуры, любой театр. Менеджер театра сможет просто из блоков составить анонс своего спектакля-променада: загрузить маршрут, визуал, аудионаполнение, включить туда элементы дополненной реальности, видео, фото. В итоге мы планируем создать единую платформу, на которой будут размещены спектакли-променады из разных регионов нашей прекрасной Родины. Следующим этапом, уже более глобальным, на реализацию которого, думаю, уйдет несколько лет, станет создание единого театрально-туристского портала, который сделает спектакли-променады одним из направлений развития туризма в регионах. Я основываюсь на своем опыте: по приезде в новый для себя город мне хочется узнать его — но не просто сходить на экскурсию, а погрузиться в его атмосферу. Если я смогу создать это ощущение у зрителей спектаклей — это вызовет гораздо больше эмоций и включенности в жизнь города.

— Невозможно работать в театре без большой любви к нему. А с чего начался Ваш путь в театральной сфере?

— Фактически в театре я оказалась случайно, хотя сейчас я, конечно, понимаю, что случайности не случайны на 100% и театральная сфера — это максимально мое. В театр я пришла порядка пяти лет назад и чувствую, что хочу развиваться и дальше, ведь в этой сфере не бывает рутинных процессов, что для меня очень важно. Ты всегда находишься в состоянии активности, все время что-то происходит, тебе нужно принимать решения, прокачивать в себе скилы, которых у тебя раньше не было. Не зря говорят, что театр — это живой организм, так и есть. И когда работаешь в театре и в этой среде существуешь, ты это ощущаешь на 100%.

Театр я любила всегда, мои родители с детства водили меня на разные спектакли: на драму, оперу, балет. Со мной разговаривали, объясняли мне задумку режиссера, задавали вопросы о том, что я думаю, что я чувствую. Поэтому любовь к театру, к сценическому искусству у меня с детства, и по сей день я ее испытываю. Но я никогда не думала, что моя профессиональная деятельность будет связана с театром.

Так случилось, что пять лет назад я первый раз сотрудничала с театром в рамках проектной деятельности. Я написала книгу для менеджеров — в ней был инструмент, применимый для увеличения продаж частным лицам. После этого осталась в театре, стала специалистом по работе с партнерами. В мою деятельность входил фандрайзинг — привлечение спонсоров-партнеров, корпоративные продажи — взаимодействие с юридическими лицами, продажи целевых спектаклей и проведение мероприятий.

— Какие задачи решает отдел развития театра?

— С начала работы у меня получилось привлечь к сотрудничеству международные и федеральные бренды, чего ранее в нашем театре не было. В целом региональным театрам достаточно сложно выходить на федеральный уровень. У меня получилось, потому что я очень сильно старалась, стремилась, я все время училась, искала какие-то кейсы. Не могу не упомянуть кейс о том, как я разработала систему корпоративных продаж, которая и до сегодняшнего дня позволяет театру зарабатывать порядка 15 миллионов рублей за театральный сезон на больших мероприятиях, которые мы проводим. Из хаотичных процессов удалось выстроить систему, и она работает до сих пор пор уже даже без моего участия.

Спустя несколько лет работы в театре я стала руководителем отдела развития, им являюсь и до сих пор. У меня в отделе 13 человек. Наши зоны ответственности — это продажи, реклама и маркетинг, проекты и привлечение ресурсов, а также спонсоры и гранты. Добившись заметных успехов в фандрайзинге и корпоративных продажах, я начала выступать как спикер на театральных конференциях, семинарах и делиться кейсами — что получилось и как получилось, ошибками тоже, потому что важно рассказывать и о том, что не удалось и почему. Пусть лучше коллеги учатся на чужих ошибках!

Я стала финалистом Вахтанговской премии в области организации театрального дела и финалистом национальной премии в области творческих индустрий благодаря нашему IT-стартапу. Это все случилось за пять лет. Сейчас у меня новый этап, новая для меня роль — роль лидера Молодежного сообщества театральных деятелей. Безусловно, это очень ответственно, это очень ценно и безумно важно для меня. И я буду делать все, чтобы быть эффективной для команды, для нашей сферы и для индустрии в целом.

— Театр-Театр в Перми посещают более 130 тысяч зрителей в год. Какая доля приходится на молодежь и какая — на зрителей старшего поколения? Как Вам удается привлекать молодую аудиторию в театр? Все благодаря креативному подходу к репертуару, маркетингу или чему-то еще?

— По итогам 2023 года почти 200 тысяч зрителей посетили наш театр. Это один из самых высоких показателей среди региональных театров, и мы очень гордимся любовью и признанием публики.

Что касается молодежи, я могу сказать, что мы очень качественно работаем с Пушкинской картой и ее обладателями — молодежью в возрасте от 14 до 22 лет. Более 40 тысяч зрителей у нас были в 2023 году по Пушкинской карте — это тоже один из лидирующих показателей среди региональных театров страны.

Что мы для этого делаем? Мы создаем отдельные продукты, которые подходят для молодой аудитории, например 8 выездных спектаклей по произведениям школьной программы, которые мы возим в муниципалитеты края. За прошедший год у нас было 66 показов в 43 муниципальных образованиях и более 10 тысяч зрителей-школьников.

Еще один важный проект — это дневные показы спектаклей для школьников. Мы выбираем из нашего репертуара подходящие спектакли и приглашаем в театр целые классы. Отдельный менеджер занимается продажей билетов на такие показы. Это действительно эффективный способ привлекать молодую аудиторию в театр.

— Что Вы могли бы посоветовать другим театральным учреждениям для привлечения молодой аудитории? Может быть, топ-3 рабочих совета?

— У Театра-Театра (возможно, громко будет сказано) есть миссия — «взращивать» своего зрителя. Взрослого человека, который никогда не был в театре, очень сложно привлечь и заинтересовать, поселить в нем эту любовь. А воспитывать своего юного зрителя будущим театралом — это вполне доступно, но это нужно делать инструментами, которые способны заинтересовать молодых, вызвать у них интерес. Необходимо разъяснить им, что театр не что-то сложное и непонятное, а интересное, наполняющее и вовлекающее.

Сейчас создаем отдельно детскую сцену, отдельное пространство, где будут в том числе спектакли для самых маленьких. Этот путь взращивания своего зрителя мы прокладываем комплексно и поэтапно: начинаем со спектаклей 0+ и 6+, далее работаем с подростками и обладателями Пушкинской карты. С каждой аудиторией мы, естественно, общаемся на ее языке.

Например, выездные спектакли — в формате сторителлинга. Это понятный и интересный школьникам и студентам формат. Продолжительность каждого спектакля — в районе часа, поэтому ребятам комфортно. Таким образом, у нас получается заинтересовать молодежь театральным искусством. Спектакли-променады, к слову, также изначально создавались для молодой аудитории.

Могу сказать, что для того чтобы привлечь молодых людей и чтобы это было успешно, необходимо создавать продукты, которые им подходят, которые отвечают их запросам, которые вызывают у них интерес, любовь, принятие, заинтересованность. Дети краевых школ, которые знакомятся с нашим театром, когда мы приезжаем со спектаклями-сторителлингами, позже, бывая в Перми, непременно приходят к нам в ТТ.

— Согласны ли вы с утверждением, что актеры, режиссеры, сценаристы и драматурги — это еще и «вечные студенты»?

— Безусловно, согласна. Причем я считаю, что не только актеры и режиссеры — вечные студенты, но и менеджеры, художественные руководители, директора театра — все мы постоянно должны учиться, потому что мир развивается невероятно быстро. Это касается и новых технологий, и продаж, и свежих сценических решений, которые можно использовать в постановках, и в продвижении этих постановок. На мой взгляд, вечными студентами являемся все мы — те, кто стремится к достижению профессиональных побед и результатов.

По-моему, если человек останавливается и перестает узнавать что-то новое — читать, ездить на конференции, общаться с коллегами — он погружается в состоянии стагнации. А лучшие проекты рождаются во время объединения, общения, когда ты узнаешь новое, вдохновляешься. Поэтому образование, повышение своей квалификации, общение с коллегами — это то, что, безусловно, двигает нас вперед и развивает. И это, пожалуй, одна из важных функций молодежного сообщества театральных деятелей.
То, что мы можем коммуницировать друг с другом, обмениваться опытом (и удачным, и не очень), делиться успешными кейсами, выходить за рамки своего разума, за рамки своего театра и своего региона с помощью коллег, которые находятся в другом месте, существуют в другом театре и работают даже в другой сфере, — это потрясающе. И при такой эффективной коммуникации и обмене информацией и знаниями рождаются по-настоящему стоящие решения, которые влияют на всю театральную среду.

— Поговорим о том самом комьюнити молодых театральных деятелей, которое вы возглавили, — Молодежное сообщество театральных деятелей. Кто вошел в ряды сообщества? 

— В молодежном сообществе театральных деятелей на данный момент пять категорий участников. Все это представители театра — актеры, режиссеры, художественные руководители, директора, менеджеры, руководители среднего звена.

— Какие задачи будут стоять перед сообществом? 

— Важной задачей, которая стоит сейчас перед нами, является определение точек роста и того, где именно мы можем быть полезны театральной индустрии, какие проекты можем реализовать для того, чтобы наша сфера развивалась и для того, чтобы были решены проблемы, которые сейчас существуют. Поэтому так важно, чтобы наше сообщество состояло из разных категорий, из разных представителей, чтобы мы видели ситуацию комплексно и с разных сторон.

Мы понимаем, с какими проблемами сталкиваются актеры (молодые начинающие), режиссеры, также директора театров, которые только приступают к своим обязанностям. И среди молодых представителей театрального сообщества очень много по-настоящему талантливых, амбициозных людей, горящих любовью к театру. В театре невозможно работать без любви. Я думаю, каждый, кто работает в театре, это прекрасно знает и понимает, что наша работа всегда связана с любовью к тому, что мы делаем, к месту и в целом к направлению, к индустрии.

— Какие планы на ближайший год?

— На специальной программе в Академии «Меганом» участники нашего сообщества в проектных группах разработали идеи проектов для сообщества на ближайший год. Сейчас лучшие из них на доработке и оформлении. После они будут реализованы нами в партнерстве с Союзом театральных деятелей России в течение года . Например, в рамках фестиваля «Таврида.АРТ» в конце июля участниками Молодежного сообщества театральных деятелей планируется организация лаборатории «Арт-трансформация».. Это лаборатория практикующих профессионалов — участников МСТД, работа которой направлена на развитие творческого потенциала и процесса обучения молодых людей из театральной сферы. Наша цель — дать новый виток, новое дыхание такому развитию  и запустить новые смелые, амбициозные и эффективные проекты.


Поделиться в социальных сетях:



Театрал рекомендует

  • Неделя в кино: Изабель Юппер, Венсан Кассель, Джон Малкович

    На этой неделе в прокат неожиданно пришли сразу три картины с сильным французским акцентом. Они очень разные – камерная драма, сатирический триллер и архитектурный байопик, – но все так или иначе говорят о власти, амбициях и том, как человек оказывается заложником обстоятельств или собственной идеи. ...
  • Маяковка выпускает Гранд-спектакль по Толстому

    Егор Перегудов выпускает 5-часовой спектакль «Каренина. Том второй». Работа над масштабной постановкой шла весь прошлый сезон, что по нынешним меркам уже тянет на рекорд. Премьерные показы пройдут на Основной сцене Театра Маяковского 12, 13 и 26 сентября. ...
  • Китайский кукольный театр, балет и магия

    С 18 по 23 августа на «Театральном бульваре» в Москве пройдет неделя ярких театральных событий — от кукольных спектаклей и балета до современной хореографии и иллюзионных шоу. Вход на все мероприятия свободный. 18 августа на фестивале пройдет ряд событий, которые стоит увидеть. ...
  • В Театре Моссовета ждут «Ревизора»

    15 и 23 августа в Театре Моссовета пройдут предпремьерные показы спектакля «Ревизор» в постановке Евгения Марчелли. Премьера состоится 12 сентября. В новой работе режиссёр предлагает отказаться от привычного взгляда на гоголевскую комедию как на сатиру о чиновничьих пороках. ...
Читайте также